Conditions d’utilisation

Revya surveille les avis Google des établissements que vous connectez, rédige le texte des réponses à l’aide de l’IA, vous envoie ces brouillons pour approbation par texto, et publie les réponses que vous approuvez sur votre fiche d’établissement Google.

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité de conclure un contrat exécutoire. Vous êtes responsable de l’activité effectuée sous votre compte et du maintien de la sécurité de l’accès à votre courriel et à votre téléphone. Fournissez des renseignements exacts et tenez-les à jour.

Vous déclarez être le propriétaire de chaque établissement de fiche d’établissement Google que vous connectez à Revya, ou être autorisé à le gérer. Vous êtes responsable du maintien de cette autorisation et du respect des conditions et politiques de Google relatives à votre fiche d’établissement.

Revya rédige les réponses, mais vous examinez et approuvez chaque réponse avant sa publication. Vous êtes responsable du contenu des réponses que vous approuvez ou modifiez. Les brouillons générés par l’IA peuvent contenir des erreurs — examinez-les avant de les approuver. N’utilisez pas le Service pour publier du contenu illégal, trompeur, harcelant ou autrement répréhensible.

Vous acceptez de ne pas :

• utiliser le Service pour enfreindre une loi ou les droits de tiers;
• connecter des établissements que vous n’êtes pas autorisé à gérer, ni publier des réponses aux avis trompeuses ou fausses;
• tenter de perturber le Service ou son infrastructure, d’en faire l’ingénierie inverse ou d’y accéder sans autorisation;
• revendre ou fournir le Service à des tiers, sauf autorisation expresse.

Le Service s’appuie sur des tiers, dont Google, Anthropic, Twilio, Stripe, Supabase et Vercel. Votre utilisation de ces services par l’entremise de Revya est également assujettie à leurs conditions, et nous ne sommes pas responsables de leurs actes ou omissions. La messagerie texte dépend de la disponibilité du fournisseur de télécommunications, et des frais de message peuvent s’appliquer selon votre forfait.

Les forfaits payants sont facturés par établissement sous forme d’abonnement récurrent par l’intermédiaire de Stripe. Les frais sont facturés d’avance pour chaque période de facturation et, sauf disposition contraire de la loi, ne sont pas remboursables. Vous pouvez annuler à tout moment; l’annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous pouvons modifier les prix moyennant un préavis raisonnable.

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et déconnecter Google à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous enfreignez les présentes Conditions ou utilisez le Service d’une manière qui risque de nuire à autrui, à Google ou à nous. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service prend fin; les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre survivront.

Le Service est fourni « tel quel » et « selon la disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu ou sans erreur, ni que les brouillons générés par l’IA seront exacts ou adaptés à un avis en particulier.

Dans toute la mesure permise par la loi, Revya ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni d’une perte de profits, de revenus, de données ou d’achalandage. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le montant que vous nous avez versé pour le Service au cours des douze mois précédant la réclamation.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « dernière mise à jour » et prendrons des mesures raisonnables pour vous en aviser. En continuant d’utiliser le Service après l’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les Conditions révisées.

Les présentes Conditions sont régies par les lois de your jurisdiction, sans égard aux règles de conflit de lois.

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